布おむつのお店kucca
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布おむつのkuccaについて

お買物方法

この度は、数あるショップの中から、「kucca」をお選びいただき、ありがとうございます。

当店は会員登録をオススメしておりますが、会員様でなくてもお買い物はできますのでご安心ください。

会員登録されると、次回からお客様情報の入力が不要となります。
また、購入履歴を見ることができます。会費等は一切かかりませんので、是非ご登録ください。

会員登録は、注文画面にてお客様情報の入力と同時にお申し込みいただけます。
すでに会員の方は、サイト右上の「マイアカウント」より、登録内容を変更したり、
購入履歴を見ることができます。

■ご購入者様(以前に当店をご利用され、ユーザー登録をしていただいた方)

ご購入時に登録されたメールアドレス、パスワード(マイアカウントと同じ)でログインできます。
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■新規のお客さま(以前に当店をご利用されていても未登録の方はこちらです)

簡単な操作で会員にご登録いただけます。
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お買い物の手順

 
STEP1.商品をカートへ

気に入った商品をカートに入れてください。

他にも欲しい商品があった場合には「買い物を続ける」ボタンでカートから出られます。
この時点では送料はわかりません。送料は配送を決定した後に表示されます。

 

STEP2.カート

最後の商品をカートに入れたら、そのままレジへお進みください。

 

STEP3.お客様情報の入力

お客さま情報を入力してください。

※のある情報は必須項目です。未入力がありますと先の画面に進みませんので必ず入力してください。

※ペーパーレス化に伴い、お買い上げ納品明細書の発行は行いませんので、発行をご希望の方はお買い上げの際、備考欄に納品明細書希望の旨お知らせ下さい。

 

STEP4.配送設定の入力

配送方法を選択してください。

時間指定ができますので必要のある方は入力してください。
送料が次の画面で確定しますのでご確認ください。

 

STEP5.お支払い方法の設定

お支払い方法を選択してください。

クレジット決済(VISA / MASTERCARD / DINERS)、銀行振込み(三菱東京UFJ・三井住友・ゆうちょ銀行)、代金引換、楽天ペイからお選びいただけます。

※メール便などに変更の場合で、クレジット、楽天ペイをご利用の方は、
決済後に送料の変更となりますので、ご注文時には宅配便での送料で決済ください。


 

STEP6.ご注文の確認

自動配信メールが届きます

こちらには振込み口座が記載されていませんので、その後の「布おむつのお店kucca」
からのメールをお待ちくださいませ。

48時間以内に届かない場合には、迷惑メールになっている可能性がありますので、
お手数ですがinfo@kucca.jpまでご連絡をお願いいたします。

※!!モバイル購入のお客様にお願い!!
振込先などの詳細メールがお送りできないので、指定受信設定をされている方は【kucca.jp】の受信設定をお願いします

 

STEP7.ご注文確定

「布おむつのお店kucca」からメールが届きます。

こちらに記載された口座(ご希望の銀行もしくはゆうちょ)に、7日以内にお振込みください。お支払いが当方で確認出来ましたら、発送いたします。(営業日15時までの確認で当日発送可能ですが、それ以降は、翌営業日に発送になります。)

クレジット決済・代金引換をご希望の方は、受注確認次第発送いたします。(営業日15時までのご注文でクレジット決済・代金引換をご希望の方は、当日発送可能ですが、対応しきれない場合もございますので、ご了承ください。15時以降のご注文または対応しきれなかった場合は、翌営業日に発送になります。)

  • ※お振込み手数料・代引き手数料は、お客様負担となります。
  • ※振込み支払いの場合商品は、ご入金確認後の発送となります。
  • ※7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
  • ※土日祝日にご注文された方は、翌営業日の発送手続きとなりますのでご了承ください。
  • ※ショップポイントや割引チケット、割引クーポンコードを利用したことにより商品合計が10800円(税込)以下になった場合は、送料が発生しますので、どうぞご注意ください。
  • ※お客様のご都合によるご注文のキャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承願います。

届くまで今しばらくお待ちください。

 

STEP8.商品到着

商品が到着します♪

商品が到着しましたら、商品をご点検ください。
ご注文と異なる商品をお届けした場合または商品が不良品であった場合や破損していた場合に限り、ご返品・交換を承ります。
商品到着後3日以内にご連絡ください。



 

お買い物方法Q&A

1.支払い方法を変更したい、またはキャンセルしたいのですが、どうすればよいのでしょうか。

代引き、クレジット決済、銀行振込に対応可能です。
またキャンセルの場合は、kuccaまでご連絡いただければ対応いたしますので、どうぞご安心ください。
お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡下さいませ。

 

2.メール便でお願いしたいのですが、どうすればよいのでしょうか。

発送トラブルを避けるため、基本的には宅急便発送とさせて頂いておりますが、
商品のよってはお引き受け出来るものもございます。
商品ページごとに記載がありますので、
どうぞご確認くださいませ。またメール便についての詳細は
こちらをご確認下さいませ。
お問い合わせ頂きましても、厚みの関係で、対応出来ない場合もございますので、
どうぞご了承くださいませ。

 

3.ラッピングをお願いしたいのですが、どうすればよいのでしょうか。

有料になりますが、承っております。 こちらからお選び頂き
カートに入れて購入のお手続きをして頂くか、すでに購入お手続きがお済みの場合は、
お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡下さいませ。
改めてこちらで対応させていただきます。

 

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    メールにてお願い申し上げます。
    メールはいつでも構いません

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    ショップ情報

    諸井 更絵子

    kucca主宰のモロイです。
    『布おむつで楽しく育児』をモットーに、クオリティの高い商品の提供を目指します!
    大妻女子大学家政学部児童学科卒業後、
    某玩具会社にてベビー玩具の商品開発に携わった後、ITベンチャー企業でPR・マーケティングを経て、 現在の布おむつの店kuccaをOPEN。男児三兄弟の母。

    学びとして児童心理学や発達心理学、また脳科学に基づいた玩具商品の企画に携わり、 脳との関係性を改めて実感、 kuccaのコンセプトにも学びの部分は深く影響している。

    ★カラーミーネットショップ大賞2019 特別賞ベスト商品賞受賞 ◎オンラインサロン主宰
    ◎排泄学・性教育学講師
    ◎子育てネットワークちょこねっと『産前産後ミーテイング』ゆるゆる「布おむつ」ライフ講師
    ◎文部科学省許可(財)日本余暇文化振興会認証 育児セラピスト
    ◎社)日本アタッチメント育児協会認定 ABMベビーマッサージインストラクター

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    お買い物ガイド

    お支払い方法

    お支払い方法には、以下の4つの方法がございます。

    ◎クレジットカード

    VISA / MASTERCARD / DINERS / JCB / AMEX
    がご利用いただけます。

    ◎代金引換
    (ヤマト運輸/佐川急便)

    商品と引き換えに商品代金+送料+代引き手数料をお支払い頂くシステムです。
    代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
    送料とは別に上記「代引き手数料(全国一律料金)」かかかります。
    代引き手数料はお客様にてご負担くださいますようお願いします。

    ◎銀行振込
    (三菱東京UFJ銀行/ ゆうちょ銀行/ 西武信用金庫)

    受注完了メールに記載されている口座へ前払いにて、お振込をしていただく方法です。
    振り込み手数料はお客様にてご負担くださいますようお願いします。

    ◎こども商品券

    こども商品券でのお支払いです。
    受注完了メールに記載されている金額分の商品券を前払いにて、kuccaへ郵送していただく方法です。

    ★クーポン割引等のご利用は、ご注文後からの対応不可となりますので、どうぞご了承くださいませ。
    ★Amazonペイ、楽天ペイ、PayPayは決済完了後の金額変更ができません。クーポンコードは決済の際にご入力いただけなかった場合は対応できません。Amazonペイ、楽天ペイ、PayPayの場合は、備考欄に記載いただいても対応できませんのでどうぞご了承くださいませ。

    お支払いについての詳細はこちら
    配送について
    • ●宅急便(ヤマト・佐川)
      送料はお客さま負担となりますのでご注意ください。
      商品合計15000円(税込)以上お買い上げのお客様は送料無料になります。

      ※誠に申し訳ございませんが、沖縄に関しましては、送料無料ではなく、600円(税込)のサービス制になります。ご理解お願い申し上げます。

      商品合計15000円(税込)以上お買い上げで、送り先が2件となる場合は、2件目からは送料発生しますので、よろしくお願いいたします。
      ※送料は送付先により異なります。

      ※メール便は一律300円(税込)となります。
      メール便については!必ず!こちらをご確認ください。

      ☆1回のご注文毎に発送します。同梱等はお受けいたしかねますのでご注意ください。
      ☆宅配会社は選べません。地域やサイズによって異なりますので、ご了承くださいませ

    • ●ヤマトメール便
      送料はお客さま負担となりますのでご注意ください。

      ☆メール便は一律300円(税込)となります。
      メール便については!必ず!こちらをご確認ください。

      ☆メール便対象商品のみをカートに入れますと、メール便が選択可能ですが、複数枚購入しますと、数量によっては入りきらないため、2通や3通になる場合がございます。限度枚数をご確認の上、複数枚購入される方は、メール便が選べる場合でも、あらかじめ宅急便を選んでください。お願いします。万が一メール便を選んでしまい、こちらにて入らない場合は、宅配便に変更しますのでご了承くださいませ。メール便2通にしたい場合は備考欄にご記入ください。記載ない場合も宅配便に変更しますのでご了承くださいませ。

      ☆1回のご注文毎に発送します。同梱等はお受けいたしかねますのでご注意ください。
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    サイズの目安について
    不良品・返品について

    kuccaでは、商品が封を開けた時点で不良品であった場合や破損していた場合に限り、
    ご返品・交換を承ります。

    商品到着後3日以内にご連絡ください
    日程を過ぎた場合はお受けしません。ご注意ください。

    商品内容を確認させていただき、交換が不可能な場合は、代金をご返金させて頂きます。
    イメージが違った等のお客様の都合による返品はお受けいたしかねます。
    またセット商品の場合は、単品価格と差額が生じますことをご了承くださいませ。

    以下の場合は、不良があった場合でも、返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。
    ーーーーーーー
    ・商品受け取り後3日を経過した商品
    ・一度使用または着用されたもの
    ・お客様の元でキズまたは破損・汚損が生じた商品
    ・洗濯済みの商品(水通し、予洗いも含みます)
    ・タグ、パッケージ等(OPP袋)の付属品がついていない商品
    ・商品を入れていたOPP(透明袋)が紛失している場合
    ・福袋やセール品
    ・その他詳細ページに返品不可の記載のあるもの

    ーーーーーー
    ☆1度のお洗濯で破損しても、申し訳ないのですが保証できません。
    必ず到着後は速やかに封を開け、破損や不備がないかご確認ください。
    確認なく水通しされて、その後破損やキズがわかりましても、こちらの発送前の破損か
    お客様の元での破損かは判断できかねる為、対応は致しませんので、
    必ず商品受け取り後は速やかに封を開け、破損や不備がないかご確認ください。


    いかなる理由がございましても、到着後3日過ぎたものや、
    水通しなど終えた後のご連絡はお受けできませんので、
    どうぞ確認は到着後すぐ、必ず水通し前に行ってください。

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